Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos y condiciones

Al utilizar la página web www.elmiradordelospirineos.com, confirmas que has leído y que aceptas todas las cláusulas y términos y condiciones aquí mostrados.

Si no estás acuerdo con alguna de las cláusulas aquí mostrados, rogamos no hagas uso de nuestros servicios y abandones la página web a la mayor brevedad posible.

2. Datos identificativos

El titular de la página web www.elmiradordelospirineos.com a efectos legales es Otsukare SL (en adelante, “Hotel Rural El mirador de los Pirineos”), con NIF B01963453 y domicilio en Calle Ordana, 8, 22792 Santa Cruz de la Serós, pudiendo ser contactado a través de la dirección de correo electrónico admin@elmiradordelospirineos.com.

3. Condiciones

Estas son las condiciones generales para realizar la reserva en Hotel Rural El Mirador de los Pirineos vigentes desde su fecha de publicación (diciembre-2020).

Hotel Rural El Mirador de los Pirineos puede variar las presentes condiciones sin previo aviso, informando siempre a través de esta página web de la publicación de las mismas.

Recomendamos su lectura de nuevo si comprueba que la fecha de publicación es posterior a su última visita.

Cuando usted tramita una reserva en nuestro establecimiento, ya sea a través del teléfono, vía e-mail o de forma directa en recepción, acepta expresamente todas y cada una de las condiciones generales de esta reserva, así como los términos de la vigente legislación específica del sector que sean de aplicación.

Reservas

Toda la información sobre la reserva le será comunicada por el mismo medio que utilice para contactar con nosotros: teléfono o e-mail, a no ser que solicite recibirla de otro modo.

Puede consultar los precios de nuestras habitaciones, que son distintos según temporada, así como otros servicios anexos seleccionando sus fechas en nuestro gestor de reservas de la página web, correo electrónico o teléfono móvil.

Para formalizar la reserva se le solicitarán los datos bancarios para efectuar los cargos según la política de cancelación establecida. El pago total de la misma se abonará al finalizar la estancia. El cargo se efectuará a través de tarjeta de crédito (excepto American Express) o en efectivo.

Si existe cancelación de la reserva y ésta se realiza dentro del plazo que se indica en nuestra “Política de cancelación”, esta cantidad entregada a cuenta le será reembolsada, utilizando para ello el mismo medio por el que usted lo abonó, descontando, si las hubiera, las comisiones bancarias.

Se entiende que la disponibilidad de las habitaciones será la que exista en el momento en que usted realiza la reserva. Si no cierra la reserva, lógicamente, Hotel Rural El Mirador de los Pirineos hará uso de esas habitaciones.

En el precio de la reserva están incluidos los servicios incluidos en el régimen de estancia solicitado en el momento en que usted efectúa la misma.

Teléfono de información y reservas 636431185 (horario de 9:00 a 20:30)

Entrada (check in): de 17.00 a 20:30 h

Puede disponer de su habitación a partir de las 17:00 h. Una vez se persone en el Hotel, diríjase a la recepción para comunicar su llegada y cumplimentar el parte de viajeros. Aunque su reserva está garantizada, si desea entrar al establecimiento antes de esta hora o bien, después de las 20.30 h., le rogamos que lo informe en la recepción.

Salida (check out): hasta las 12:00 h

El horario de salida de la habitación debe ser siempre antes de las 12:00 h. del día que figura como salida en su reserva, independientemente de los servicios o actividades que tenga contratadas.

Caso de lo que lo necesite (espera de taxis, hora de vuelos, etc.), el Hotel le facilitará instalaciones para guardar su equipaje de forma gratuita. Por favor, cuando prevea esta situación, consulte en recepción.

Además, ofrecemos servicio de “late check-out” por un cargo adicional para alargar su estancia más horas si necesita. Para flexibilidad en el horario de check-in y check-out, consulte en nuestro establecimiento.

Otros servicios

Desayuno Completo Casero: 8€ por persona

Desayuno tipo Buffet: 12€ por persona (sólo Temporada Alta)

Zona SPA privada: previa reserva con un mínimo de 24H de antelación y con estricto orden de reserva 15€ persona/hora.

Masajes: 59€ persona/hora.

Actividades Complementarias: reserva con 48H de antelación. Precio y disponibilidad a consultar.

Cunas: 10€ disponibilidad a consultar.

Todos los precios incluyen IVA 10%

4. Política de cancelación

En temporada baja, si cancela hasta 2 días antes de la fecha de llegada: el hotel no efectuará cargos.

En temporada alta, si cancela hasta 7 días antes de la fecha de llegada: el hotel no efectuará cargos.

Si cancela fuera del plazo establecido o no se presenta se cargará la estancia completa.

Fin de semana Cicloturista Quebrantahuesos pago anticipado.

5. Opiniones

6. Responsabilidad

Cuando usted reserva en Hotel Rural El Mirador de los Pirineos, es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de la información que nos facilite o que haga constar.

En especial, debe indicar correctamente el número de personas, adultos y niños, que ocuparán la habitación.

Esto es obligatorio para no sobrepasar el aforo del establecimiento y, caso de comprobarse que su incorrección al informarnos ha sido deliberada, podría darse por anulada su reserva.

Igualmente, y según las normas de nuestro establecimiento, podría ser motivo de anulación de la reserva y en casos extremos, hasta se podría producir el desalojo de nuestras instalaciones, si viene acompañado por animales de compañía, o mantienen actividades que molesten o perturben el normal descanso del resto de los huéspedes alojados.

Al realizar la reserva, usted manifiesta que es mayor de edad según la legislación española, hecho que será comprobado a su llegada al establecimiento.

Si en ese momento se comprueba que usted no es mayor de edad, se anulará la reserva automáticamente.

Garantizamos la seguridad del uso de su tarjeta de crédito en nuestras instalaciones, tanto para el pago de su reserva como para el posterior abono del importe total de su estancia o bien o sus consumiciones, pues utilizamos los sistemas más modernos y trabajamos en el entorno más seguro que nos proporciona nuestra entidad bancaria.

Si realiza su reserva en Hotel Rural El Mirador de los Pirineos está gestionándola directamente con nosotros, no tenemos intermediarios.

7. Quejas, disputas y reclamaciones

Hotel Rural El mirador de los Pirineos dispone de hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de autor, de la marca, del nombre comercial, del contenido propio, diseño, código fuente y otros derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con los contenidos publicados en este sitio web son titularidad de Hotel Rural El mirador de los Pirineos, quedando protegidos por las legislaciones nacionales e internacionales en materia de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión o distribución de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web en cualquier soporte o a través de cualquier medio técnico sin la autorización expresa por escrito por parte de Hotel Rural El mirador de los Pirineos.

Cualquier uso de los contenidos protegidos no autorizados será considerado como incumplimiento grave de las leyes de propiedad intelectual y dará lugar a la responsabilidad legalmente establecidas.

9. Política de privacidad

En conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Hotel Rural El mirador de los Pirineos tiene implementadas todas las medidas de seguridad, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

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10. Política de cookies

Recopilamos información sobre el uso que haces de nuestra web a través de cookies de Google Analytics. La información que genera la cookie es transmitida y archivada directamente por Google en sus servidores de Estados Unidos.

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11. Modificaciones

Hotel Rural El mirador de los Pirineos se reserva el derecho de realizar cualquier modificación que considere oportuna en estos términos y condiciones, previa comunicación a los clientes y Comercios que puedan verse afectados por los cambios.

Las modificaciones serán válidas desde la publicación en la web.

12. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España y se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid.

Todas las cláusulas y estipulaciones de estos términos y condiciones son interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las cláusulas o estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme.